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Services

Comprensión, entrega, gestión y mejora de los servicios

Por qué Misco Services

Misco Servicios se ha creado desde cero con un objetivo principal, mejorar tu experiencia. La comprensión, entrega, gestión y mejora de los servicios son unas tareas complejas y críticas para el éxito de tus negocios, objetivos y experiencia. Por esta razón, nuestros mejores especialistas están a su disposición para apoyarle en cada paso del proceso, independientemente del tamaño, el mercado o la vertical en la que estés enfocado. Nuestro objetivo es entender verdaderamente tus necesidades, construyendo al mismo tiempo relaciones de confianza para el presente y el futuro para ayudarle a lidiar con los cambios y transformaciones sin importar las circustancias.

Nuestras prácticas de servicios

Descubre como Misco Services puede ofrecer servicios verdaderamente relevantes, con la mejor variedad que se simplifican y alinean a los resultados deseados..

Alliance

Conocer integralmente tu negocio es importante para Misco. Si no estamos familiarizados con su estructura, personas, procesos y objetivos, no seremos capaces de ofrecer el nivel de servicio suficiente para satisfacer sus necesidades.

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Advance

Tu empresa tiene que estar en continua transformación y adaptarse a las novedades tecnológicas con el fin de estar por delante de su competencia. Mantener la tendencia en este momento es crucial si deseas cumplir con éxito tus objetivos.

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Affinity

El ritmo al que la tecnología avanza y como le está repercutiendo a las empresas y a la sociedad, presenta nuevos desafíos para todos. Estos desafíos suelen ser perjudiciales, críticos para los negocios y lo que es más importante, inevitables si buscas seguir siendo relevante para tus clientes.

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Assure

El cambio es una de las pocas constantes dentro de los negocios y la informática. Su organización tiene que adoptar e incorporar los cambios con el fin de mantener la relevancia y aumentar la cuota de mercado.

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Assist

Tu experiencia y la de tus clientes es lo que más nos preocupa. Misco Assist es nuestra “misión crítica”, y comprende una visión centralizada y en vivo de de todas las entregas para todos los clientes, independientemente de si son internos o a través de nuestros socios de confianza.

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Remote support

Cuando se trata de sus usuarios finales, nada es más importante que la experiencia que encuentran a diario. Nuestro enfoque como proveedor especializado de Service Desk es diseñar soluciones de soporte remoto en función de sus necesidades reales.

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Maintenance

Cuando se trata de mantener su infraestructura de IT es imprescindible que cualquier problema que cause interrupciones en su negocio y en los usuarios finales se resuelva rápida y eficazmente, minimizando el impacto en sus operaciones de todas las maneras posibles. Nuestro enfoque para apoyar su infraestructura está diseñado para satisfacer estos requisitos.

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ProServ

Creemos que la IT debe impulsar su negocio y ayudar a crear ventaja competitiva. Nuestros recursos de servicios profesionales son algunos de los más cualificados y experimentados en la industria, recurriendo a una gran cantidad de conocimientos técnicos, experiencia en el mundo real y la comprensión de los desafíos que se presentan con independencia del mercado, mercado vertical o sector en el que operan.

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Datacentre Multi-Cloud

Entendemos que diferentes organizaciones tienen necesidades diferentes, especialemtne cuando se trata de migrar a la nube u optimizar sus entorno de cloud. Guiados por estos requisitos, nuestros arquitectos experimentados personalizan una solución en la nube que le ayuda a alcanzar sus objetivos de negocio, ya sea cloud privado, cloud público o un despliegue de servicios técnicos.

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Datacentre Hosting

Poseer su propio centro de datos es caro y probablemente inalcanzable si usted está en una organización de tamaño pequeño/mediano. Tener la capacidad de centrar su infraestructura dentro de un entorno que sea apto para el propósito, seguro, certificado y administrado en una base 24/7/365 puede proporcionarle beneficios incalculables para su negocio.

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Connectivity

Una conexión a internet lenta no sólo es frustrante, sino también improductivo que le cuesta tiempo y dinero. Misco Connectivity ofrece la solución ideal: un servicio de Internet empresarial diseñado para responder a las necesidades cada vez más cambiantes de su organización.

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Resourcing

Misco le proporciona acceso a una gran cantidad de personas técnicas cualificadas y validadas en toda España. Estructurado para asegurar la facilidad de administración y flexibilidad total, usted puede utilizar estos recursos tanto para requisitos ad-hoc como a largo plazo en tarifas diarias estandarizadas.

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Learning

Misco le proporciona acceso a una gran cantidad de personas técnicas cualificadas y validadas en toda España. Estructurado para asegurar la facilidad de administración y flexibilidad total, usted puede utilizar estos recursos tanto para requisitos ad-hoc como a largo plazo en tarifas diarias estandarizadas.

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PrintDirect

PrintDirect le ofrece un enfoque modular que consiste en un servicio y experiencia enfocada para recuperar el control del uso de la impresión, el consumo, el mantenimiento y la gestión, aprovechando la automatización. Printdirect ha sido construido desde cero y está estratégicamente enfocado en ofrecer ahorro de costes, simplicidad y satisfacción.

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Almacenamiento y Copia de Seguridad

Tener un acceso directo a sus datos y la capacidad de escalar rápidamente su almacenamiento en línea con demandas cada vez mayores, es una necesidad absoluta para mantener su negocio operando y avanzando. Estratégicamente en asociación con los expertos en centros de datos, ofrecemos almacenamiento y respaldo como servicio, diseñado para que coincida con sus necesidades, le ayudará a optimizar la implementación de tecnología y ofrecer resultados empresariales tangibles.

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